Für viele Unternehmen ist der Kauf und die Bereitstellung von IT-Hardware, bevor sie eingreifen, wenn Reparaturen oder Support erforderlich sind, der einzige Faktor, den sie bei der Nutzung ihrer technischen Ressourcen berücksichtigen. Sobald die Geräte nicht mehr benötigt werden oder nicht mehr funktionieren, werden sie einfach entsorgt und durch neuere Modelle ersetzt. Dieser Status-quo-Ansatz für Hardware berücksichtigt jedoch nicht das Potenzial, das in ihr steckt - und mit Hardware Lifecycle Management kann der Wert gesteigert und maximiert werden, so dass es für das Unternehmen mehr Sinn macht.
Durch Maßnahmen während des gesamten Lebenszyklus der IT-Hardware kann sichergestellt werden, dass sie jederzeit optimal genutzt wird, so dass keine unnötigen Kosten, Serviceunterbrechungen oder ein übermäßiger Verbrauch von Geräten entstehen.
Was ist Hardware Lifecycle Management?
Hardware Lifecycle Management (HLM) ist ein strategischer Ansatz für die Verwaltung und Wartung von Hardware von der Anschaffung bis zur Entsorgung. Durch die Integration eines vollständig geplanten und gut verwalteten Prozesses zur Überwachung der Hardware kann der ROI (Return on Investment) des Kaufs durch optimale Nutzung maximiert werden.
Das Hardware Lifecycle Management gilt als sinnvoller Geschäftsprozess, da es die Effizienz, die Leistung und das Finanzmanagement der IT-Infrastruktur eines Unternehmens und deren Nutzung verbessert.
Die Etappen des Hardware-Lebenszyklusmanagements
Ein gründliches Hardware-Lebenszyklusmanagement umfasst regelmäßige Kontrollen und Wartungsarbeiten während des gesamten Lebenszyklus der Hardware, einschließlich (aber nicht unbedingt beschränkt auf):
- Planung - Ermittlung des IT-Bedarfs der Organisation und Planung der Anschaffung und des Einsatzes der IT
- Beschaffung oder Kauf - Beschaffung der erforderlichen Hardware
- Bereitstellung - die Installation und Konfiguration der Hardware
- Wartung - Eingriffe, die erforderlich sind, um die Funktion der Hardware aufrechtzuerhalten (z. B. vorbeugende Wartung, Updates und Reparaturen)
- Upgrade - Durchführung von Upgrades bei Bedarf
- Stilllegung - Planung für das Ende der Lebensdauer (EOL) von Hardware und wie sie ersetzt werden kann
- ITAD (IT Asset Disposition) - die Entsorgung, das Recycling oder die Wiederaufbereitung der Hardware, wenn sie von der Organisation nicht mehr genutzt wird.
Mit der richtigen Planung und dem Hardware Lifecycle Management gibt es in jeder dieser Phasen die Möglichkeit, einzugreifen und die Nutzung und den Wert der Hardware zu maximieren.
Die 5 P's des IT Asset Management
Ein Ansatz zur Vermögensverwaltung ist als "Die 5 P" bekannt. Diese bilden die Elemente eines Rahmens, innerhalb dessen Unternehmen ihre IT-Anlagen - ob Hardware oder andere - verwalten können.
In diesem Rahmen sind die 5 P's:
- Planung - Definition von Zielen, Festlegung von Zielen und Planungsmethoden
- Menschen - die Einstellung und das Management eines Teams, das für die Anlagen, deren Wartung, Leistung und Optimierung verantwortlich sein wird
- Prozess - die strukturierten Methoden und Praktiken, die zur Umsetzung von Lebenszyklusmanagementstrategien verwendet werden
- Portfolio - die vom Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt gehaltenen Vermögenswerte
- Leistung - das Maß für die Funktionalität der Hardware und ihre Nutzung. Wenn die Anlagen ordnungsgemäß verwaltet und gewartet werden, sollte die Leistung optimiert werden.
Procurri kann mit Unternehmen zusammenarbeiten, die die 5 P's oder eine andere Asset-Management-Praxis anwenden, und ihre Dienstleistungen so gestalten, dass sie den Bedürfnissen einer Organisation entsprechen.
Die Vorteile eines umfassenden Hardware Lifecycle Management
Es mag zwar den Anschein haben, dass die Integration zusätzlicher Maßnahmen zur Verwaltung von Hardware, die normalerweise nicht vorhanden sind, eine Aufgabe darstellt, die zusätzliche Kosten, Ressourcen und Anforderungen an eine IT-Abteilung stellt, doch wird dieser Aufwand durch die Vorteile, die sich daraus ergeben, bei weitem aufgewogen. Dazu gehören:
- Verbesserte Effizienz - wenn die Hardware strategisch eingesetzt und ihre Nutzung optimiert wird, läuft die IT mit maximaler Effizienz
- Geringeres Risiko - ein geringeres Risiko des Scheiterns, der Nichteinhaltung von Vorschriften und von Sicherheitsverstößen
- Verlängerter Lebenszyklus - bei optimaler Nutzung kann die Hardware wesentlich länger halten als ihre geschätzte Lebensdauer
- Kosteneinsparungen - Reduzierung unnötiger Ausgaben und Verbesserung des ROI für Hardware
- Höhere Produktivität und besserer Service - durch das geringere Ausfallrisiko kommt es bei den Endnutzern zu weniger Unterbrechungen.
All dies kann enorme Auswirkungen haben, die den Aufwand für die Integration eines angemessenen Hardware Lifecycle Management bei weitem übersteigen!
Procurri's Hardware Lebenszyklus Management Dienstleistungen
Die Expertenteams von Procurri sind dank unseres "Follow-the-sun"-Modells weltweit rund um die Uhr verfügbar. So können unsere Dienstleistungen Unternehmen während des gesamten Lebenszyklus ihrer Hardware helfen, die Leistung der IT-Infrastruktur zu optimieren, zu sichern und zu erweitern.
Einsatz: Inbetriebnahme/Umzug des Rechenzentrums
Das Expertenteam von Procurri, bestehend aus Projektmanagern, Technikern und Ingenieuren, kann Ihre Rechenzentrumsinstallation oder -verlagerung von Anfang bis Ende verwalten, um alle Risiken zu minimieren und einen nahtlosen Service für Ihre Endbenutzer zu gewährleisten. Rechenzentren sind riesige und spezielle Umgebungen, aber unsere Experten arbeiten tagtäglich mit ihnen und in ihnen.
Einsatz: WFH Asset Reclaim Programm
Als Reaktion auf die weltweite Verlagerung der Arbeit von zu Hause aus, hat Procurri ein Programm zur Rücknahme von Assets eingeführt. Für Unternehmen mit entfernten Standorten oder Mitarbeitern stellt dieses Box-Programm IT-Geräte wieder her, wenn eine herkömmliche Abholung vor Ort nicht möglich ist. Jeder Gegenstand wird mit einem Etikett versehen und verfolgt, um sicherzustellen, dass die Nutzung optimiert wird und der gesamte Bestand vorhanden und korrekt ist.
Bereitstellung: Gerät-as-a-Service (DaaS)
Wenn ein direkter Kauf nicht unbedingt angebracht ist, bietet Procurri kostengünstige Kurzzeitmietlösungen für verteilte Hardware an. Wir stellen sicher, dass jede Hardware protokolliert, nachverfolgt und vollständig getestet und geprüft wird, um sicherzustellen, dass die Leistung dem erwarteten Standard entspricht, und wir kassieren ab, wenn die Mietdauer abgelaufen ist. Solche Verträge sind flexibel und werden auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten.
Wartung: Ad Hoc Tag Technik
Unser Team aus erfahrenen Ingenieuren steht auf Tages- oder Halbtagsbasis zur Verfügung, um bei einer Vielzahl von technischen Anforderungen zu unterstützen. Ob es sich um Fehlerbehebung, Systemwartung oder die Implementierung neuer Technologien handelt, wir sind in der Lage, verschiedene Aufgaben schnell und effizient zu erledigen. Dieser Service ist weltweit verfügbar, und Procurri verfügt über das nötige Wissen, um spezialisierte Techniker mit einem Team zu entsenden, das genau auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten ist.
Wartung/EOSL: Globale Wartung durch Dritte
Die perfekte Lösung für Ihre Kunden, die die Lebensdauer ihrer IT-Anlagen verlängern und erschwinglichere und flexiblere Wartungsoptionen nach Ablauf der OEM-Garantiezeit anbieten möchten: Third Party Global Maintenance bietet einen nahtlosen Service mit Updates, Patches, Upgrades, Korrekturen und Reparaturen nach Bedarf. Durch unsere proaktive Überwachung wird sogar sichergestellt, dass Fehler erkannt und behoben werden, bevor sie eskalieren. Damit bieten wir oft einen umfassenderen Service, als ein OEM überhaupt in der Lage wäre zu bieten!
Wartung: Lieferung von Hardware
Durch die Zusammenarbeit mit Procurri können Sie die Anforderungen Ihrer Endbenutzer an Mehrgenerationen-Hardware erfüllen, indem Sie neben der aktuellen Generation von Rechenzentrums- und Workstation-Hardware auch ausgemusterte Hardware anbieten. Unser Angebot an generalüberholter Hardware ist von höchster Qualität und bietet die gleiche Leistung und Betriebszeit wie neu hergestellte Systeme. Nachhaltigkeit steht bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt - wenn wir also aufarbeiten und wiederverwenden können, werden wir das immer tun, auch über das Procurri Buyback Scheme. Darüber hinaus verfügt Procurri über den weltweit größten Bestand an Hardware, der selbst die komplexesten, veralteten und ungewöhnlichsten Konfigurationen umfasst.
Wartung: Proaktive Unterstützung
Procurri Genie ist ein proaktives Support-Produkt, das IT-Anlagen analysiert und prüft, um die Durchführbarkeit des laufenden Supports für jedes einzelne Gerät zu ermitteln, und das einen vollständigen Bericht erstellt, in dem das Risikoniveau jedes einzelnen Geräts detailliert aufgeführt ist, so dass der Geschäftsinhaber beurteilen kann, wie er am besten vorgehen sollte. Anschließend steht Procurri zur Verfügung, um alle Support-Services, die sie anbieten können, auszuarbeiten und eine Strategie für zukünftigen Support, ITAD-Optionen und den Austausch von Geräten zu planen.
ITAD: Datenlöschung
Procurri bietet ein umfassendes Angebot an Datenvernichtungsdiensten, einschließlich Daten-Sanitisierung, physisches Schreddern, Zerkleinern/Biegen und Entmagnetisieren. Die gesamte Datenvernichtung entspricht den strengen Datensicherheitsrichtlinien wie NIST, DoD, NAID AAA, HMG Infosec 5 und anderen regionalen Standards.
ITAD: Entsorgung von Vermögenswerten zur Deponie
Geräte und Materialien, deren Lebensdauer abgelaufen ist und die keinen Wiederverkaufswert haben, werden demontiert und die Materialien werden sortiert, gesammelt und an spezialisierte nachgeschaltete Recyclingpartner weitergeleitet. Procurri befolgt umfassende Best Practices der Branche in Übereinstimmung mit den regionalen Richtlinien für Elektroschrott, um sicherzustellen, dass alle Materialien so verarbeitet werden, dass keine Abfälle auf Deponien entstehen, und dass, wo immer möglich, die Anlagen wiederaufbereitet, recycelt und neu vermarktet werden.
ITAD: Stilllegung von Rechenzentren
Die Expertenteams von Procurri können sicherstellen, dass ein nahtloser Service für Ihre Endbenutzer aufrechterhalten wird, wenn die Hardware schließlich abgeschaltet wird, indem alle Anfragen und der Datenverkehr stattdessen auf das gewünschte System umgeleitet werden. Unsere "Lift and Shift"-Services umfassen Vor-Ort-Support für den physischen Abbau und die Stilllegung aller Hardware-Assets des Rechenzentrums; wir können eigenständig oder als Erweiterung Ihres bestehenden IT-Technikerteams arbeiten.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Procurri Ihnen helfen kann, den Wert, die Lebensdauer und die Leistung Ihrer IT-Hardware zu maximieren, nehmen Sie noch heute Kontakt auf.