独立维护服务

独立维护服务为您的保修期外和生命周期终止的IT设备提供维护支持,从单一联系点为90个国家提供一致的服务水平。

通过我们的SLA框架,专业技术团队和24×7全球基础设施支持,我们提供根据您的业务需求定制的灵活性解决方案,同时优化您的支持覆盖和成本节约。

全面的全球支持基础设施

全面的全球支持基础设施

  • 24x7多语言全球热线服务
  • 本地化多国模式提供一致的服务质量
  • 进接拥有产品认证的国际工程师团队
基础设施供应商的中立门径

基础设施供应商的中立门径

  • 拥有多个供应商专业技术,适应新的,保修期外和生命周期终止的设备
  • 超过50%的成本节约
高效劳动和零件计划

高效劳动和零件计划

  • 可定制的支持级别和定价计划
  • 精确的人工和零件规划以达到高效现场部署
决议质量保证

决议质量保证

  • 异构IT环境的全面质量管理
  • 由ISO 9001质量管理认证的操
    作和过程管理* *只限于特定国家
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